Kreditkarten.com
Kundenbedürfnisse als Grundlage für optimale Experience
Was benötigt ein Nutzer, um sich für ein Kreditkarten-Modell zu entscheiden? Wie baut ein Nutzer Vertrauen zu einer unbekannten Marke auf? Diese Fragen haben uns bei der Neuentwicklung des Affiliate-Services von kreditkarten.com beschäftigt.
Aufgabe
Bei der Suche nach den besten Kreditkartenangeboten über mobile Suchmaschinen müssen Vergleichsportale für ein relevantes Suchmaschinenranking optimiert werden. Affiliate-Services verdienen durch Weiterleitungen und erfolgreiche Abschlüsse. Die SEO-Optimierung war ein ständiger Fokus. Ziel war die Entwicklung einer solchen Plattform mit modularem Designsystem und Branding in unter drei Monaten.Unser Ansatz
Eine erfolgreiche Marke erfordert eine Brand Strategy, basierend auf einer Analyse von Trust/Transparency, Usability und Accessibility. Wir ermittelten Nutzerverhalten und Bedürfnisse durch Fokusgruppen, um ein nutzerzentriertes Produkt zu entwickeln. Daraus entstanden mehrere Branding-Optionen. Zwei Design-Richtungen, die Modernität und Vertrauen reflektieren, wurden mit über 500 Probanden getestet, um die Basis für eine agile Produktentwicklung zu schaffen.
Ergebnis
Unser komponentenbasierter Ansatz erhöht Flexibilität, Effizienz und Geschwindigkeit in der Design-Erstellung, erleichtert die Erweiterung von Seitentypen und deren Übertragung auf andere Plattformen. Dies sichert ein einheitliches Markenbild über alle Touchpoints. Der Ansatz verringert zudem den Aufwand für Designer und Entwickler, da auch in der Frontend-Entwicklung komponentenbasiert gearbeitet wird, was Konsistenz und Kosteneinsparungen fördert. Unser Produkt erfüllt so Nutzererwartungen, hebt sich von Konkurrenten ab und ist inhaltlich sowie technisch für das Geschäftsmodell optimiert.Über kreditkarten.com
Startdowns GmbH, das Unternehmen hinter der Affiliate-Plattform kreditkarten.com arbeitet unabhängig von Banken und Kreditkartenfirmen mit dem Ziel den Kreditkartenmarkt für alle Nutzer:innen transparenter und übersichtlicher zu machen. Ihre unabhängigen Expert:innen untersuchen und bewerten dabei den gesamten Leistungsumfang einer Kreditkarte. Sie beleuchten die Kosten, die mit der Karte entstehen, schauen sich etwaige Versicherungsportfolios und Bonusprogramme an und überprüfen, ob sich das Plastikgeld für Reisende lohnt.Design-Direction 1
Modern/Elegant – vermittelt Modernität, Sicherheit und Seriosität.
Design-Direction 2
Simple/Natural – um Einfachheit, Komfort und Positivität zu vermitteln.
Finale Ausarbeitung
Customer Approved Brand Experience
